Elektron Store Logo

Політика конфіденційності

Як інтернет-магазин «Електрон» збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.

Останнє оновлення: 31 липня 2026 р.

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є магазин «Електрон», Черняхів, вул. Коростенська, 3. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на обробку даних на умовах, описаних нижче.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі

  • ім'я та прізвище, номер телефону, email — під час реєстрації та оформлення замовлення;
  • місто, відділення або адреса доставки — для передачі замовлення перевізнику;
  • коментар до замовлення, якщо ви його залишили;
  • фото профілю, якщо ви завантажили аватар;
  • текст і оцінка у відгуках про товари.

Дані, які збираються автоматично

  • технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали;
  • файли cookie, потрібні для роботи сайту та аналітики (див. розділ 4).

Ми не збираємо дані платіжних карток: оплата здійснюється при отриманні товару або за реквізитами поза сайтом.

3. Навіщо ми використовуємо ці дані

  • оформлення, підтвердження та виконання ваших замовлень;
  • зв'язок із вами щодо замовлення — телефоном, у Viber або Telegram;
  • передача замовлення службі доставки;
  • робота особистого кабінету, історії замовлень та відгуків;
  • гарантійне обслуговування, повернення та обмін товару;
  • аналіз відвідуваності сайту у знеособленому вигляді, щоб покращувати роботу магазину.

Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень і не продаємо їх.

4. Файли cookie

Cookie — це невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо:

session

Підтверджує, що ви увійшли в обліковий запис. Технічно необхідний — без нього неможливо оформити замовлення.

user

Зберігає ім'я та фото профілю, щоб показати їх у шапці сайту. Не містить паролю.

Google Analytics

Знеособлена статистика відвідувань: які сторінки популярні, з яких пристроїв заходять. Не використовується для ідентифікації конкретної особи.

Кошик і останні пошукові запити зберігаються локально у вашому браузері і на наш сервер не передаються. Ви можете видалити cookie або заборонити їх у налаштуваннях браузера, але тоді вхід в обліковий запис і оформлення замовлення стануть неможливими.

5. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані отримують лише:

АТ «Нова Пошта»

Отримує дані, потрібні для доставки: ім'я, телефон, місто та відділення або адресу. Пошук міст і відділень на сайті виконується через API перевізника.

Google (Analytics, Maps, Sign-In)

Аналітика відвідувань, відображення карти та вхід через обліковий запис Google. Під час входу ми отримуємо від Google ваше ім'я, email і фото профілю.

Державні органи

Виключно у випадках і в порядку, прямо передбачених законодавством України.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані облікового запису зберігаються, доки існує ваш обліковий запис. Дані про замовлення зберігаються протягом строків, установлених законодавством для бухгалтерських та податкових документів, а також для гарантійного обслуговування. Після завершення цих строків дані видаляються або знеособлюються.

7. Як ми захищаємо дані

  • доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для роботи;
  • паролі зберігаються у захищеному вигляді, ми не бачимо їх у відкритому тексті;
  • сесія користувача передається у захищеному cookie, недоступному для сторонніх скриптів;
  • передача даних між вашим браузером і сайтом здійснюється захищеним з'єднанням (HTTPS).

8. Ваші права

  • знати, які саме ваші дані ми обробляємо і з якою метою;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати виправлення неточних або неповних даних;
  • вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до нас за контактами у розділі 10. Ми можемо попросити підтвердити вашу особу, щоб не передати дані сторонній людині.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати її.

10. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтеся:

Електрон
Черняхів, вул. Коростенська, 3
Житомирська область
+380674126071+380969789277max20052011@gmail.com
Умови використання →Доставка та оплата →